Frau sitzt vor aufgeklapptem Laptop am Schreibtisch

Veranstaltungen

14.09.2023 (10:00 - 11:00 Uhr) - Online

Personalisierung als Omnichannel-Lösung für Kundenzufriedenheit

Webinar

In der heutigen digitalen Welt suchen Kundinnen und Kunden nach nahtlosen, personalisierten und kanalübergreifenden Einkaufserlebnissen, nicht nur im B2C-, sondern auch im B2B-Bereich. In diesem Webinar geht es darum, wie Unternehmen personalisierte Kundendaten nutzen können, um relevante und ansprechende Omnichannel-Erlebnisse zu schaffen. Erfahren Sie, wie Ihr B2B-Unternehmen durch die Implementierung von personalisierten Omnichannel-Strategien ihre Kundenbindung stärken und die Kundenzufriedenheit nachhaltig verbessern kann.

Das Webinar richtet sich an Marketing- und Vertriebsleitende, E-Commerce-Fachleute, Führungskräfte und alle, die daran interessiert sind, die Kundenbindung zu erhöhen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Melden Sie sich noch heute an und lassen Sie sich inspirieren.

Moderator

Simon Schulte Senior Manager Personalization | adesso SE

Speaker
  • Tushar Marwaha Commercial Director DACH | Ibexa
  • Francesco Raaphorst Director PHP XCOM | adesso SE

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Webinar 14.09.2023

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