Mitarbeiterin bei einer Präsentation

IT-Management Consulting

Wir bringen Ihre IT aufs nächste Level

Ganzheitliche Optimierung von IT-Service-Organisationen

Unser ITMC-Team optimiert IT-Service-Organisationen strategisch, technisch und prozessual durch Beratung und Implementierung kundenindividueller Lösungen. Dabei betrachten wir Ihre IT-Service-Organisation ganzheitlich. Wir unterstützen Sie bei der Transformation zu einer flexiblen und Cloud-orientierten IT-Service-Organisation.

Strategie und Cloud-Transformation

Die Anforderungen aus dem Business an Ihre IT steigen. adesso berät Sie zur optimalen Gestaltung Ihrer IT-Strategie und IT-Organisation.

  • Strategische Positionierung der IT
  • Beitrag der IT zum Unternehmenserfolg
  • Analyse der Fähigkeiten der IT (SFIA)
  • Sourcing-Strategie
  • Cloud-Strategie

Governance und Organisation

Wir unterstützen Sie bei den Herausforderungen, die sich im Zuge der Organisationsentwicklung ergeben.

  • IT-Organisationsentwicklung
  • agile Target Operating Model (aTOM)
  • Cloud Competence Center
  • DevOps
  • Change Management
  • Fähigkeitenmodell (Capability Model)


No „one size fits all“

Vom klassischen IT Service Management zum Enterprise Service Management

Die Einführung des New Service Management (NSM) revolutioniert die Sichtweise auf das Service Management innerhalb und außerhalb des Unternehmens. Es geht darum, Service Management in allen Bereichen der Organisation neu zu denken, die Integration zu verbessern und gleichzeitig die Agilität zu erhöhen. NSM kombiniert Best Practices aus verschiedenen Bereichen und unterstützt Organisationen dabei, ihre Kernkompetenzen im Einklang mit ihren strategischen Zielen effizient bereitzustellen.

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Enterprise Service Management

Wir unterstützen die Neu- beziehungsweise Weiterentwicklung des IT-Service Management (ITSM) zum Enterprise Service Management (ESM) in Ihrem Unternehmen und setzen dabei unter anderem auf das ITIL4-Good Practice Framework.

  • Prozessanalyse und –optimierung (ITIL 4)
  • agile Service Management
  • Cloud Service Management
  • Kennzahlensysteme (SLA, KPI)
  • IT-Assessment und Reifegradanalyse
  • ITSM-Systemevaluierung
  • Due Diligence undTransition Management
  • Provider Management (SIAM)
  • Training und Coaching
  • ServiceNow Beratung und Implementierung


Klar ist Cloud cool. Aber nicht in jedem Fall.


Architektur, Technologie und Anwendungen

Von der Analyse über die Konzeption bis zur Übergabe in den Betrieb - beraten wir unsere Kunden ganzheitlich. So verstehen wir uns als Bindeglied zwischen Business, Software-Entwicklung und IT-Betrieb für moderne IT-Architektur-Modelle - insbesondere bei Cloud-Transformationsprojekten.

  • Cloud Engineering (Azure, AWS)
  • Cloud Landing Zone
  • Hybride Architektur-Modelle
  • Continuous Delivery (CI/CD)
  • Migrationen undTransformationen
  • Rollout Management


Andere bauen Luftschlösser. Wir Cloud-Lösungen, die funktionieren.


Security, Risk und Compliance

adesso ist spezialisiert auf Information Security und Risk Management im Einklang mit regulatorischen Anforderungen etwa BAIT, VAIT, KAIT und/oder ZAIT. Lieferantenaudits in Anlehnung an ISAE 3402, IT-Audits der Kontrollsysteme, Gap-Analysen, Tool-Evaluierungen und Reifegradbewertungen sowie die Umsetzung nach Best Practices gehören dabei zu unserem Portfolio.

  • Konzeption und Umsetzung ISMS nach ISO/IEC 27001
  • Aufbau und Review von Information Security Policies und Guidelines
  • Schutzbedarfsanalysen (BSI)
  • Informationsverbund
  • BAIT, VAIT, KAIT und ZAIT Readiness
  • Privacy Information Management System
  • Continuity Management

Erfahren Sie mehr über Security Services bei adesso


Bei uns findet man keine Fachidioten. Sondern Expertinnen und Experten mit Überblick.


Ausgewählte Referenzen

Erfolgreiche Projekte - zufriedene Kunden

Von der Prozessoptimierung über die Implementierung neuer Softwarelösungen bis zum IT-Assessment – unsere Referenzen vermitteln Ihnen einen Eindruck unserer täglichen Arbeit, geben Ihnen einen Einblick in verschiedene Projekte und unterstreichen unsere Technologie- und Beratungskompetenz. Uns vertrauen unter anderem Unternehmen wie die AstraZeneca, Fressnapf oder Stadtwerke München.


Sie haben Fragen?

Keine Webseite und keine Broschüre kann das persönliche Gespräch über Ihre Ziele und Ihre Themen ersetzen. Wir freuen uns auf einen Termin bei Ihnen vor Ort.

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