Als Hersteller von mechanischen und elektrischen Antriebssystemen erreichten Flender zunehmend Anfragen nach individuell gestaltbaren Getrieben. Denn was im Consumer-Bereich längst Standard ist, hat auch das B2B-Segment erreicht: der ausgeprägte Kundenwunsch nach variantenreichen, wunschgemäß konfigurierbaren Produkten. Das passende Getriebe für jede Anforderung liefern zu können, war bislang allerdings ein aufwendiges und kostspieliges Unterfangen. Gemeinsam mit adesso verfolgte Flender daher das Ziel: die Automatisierung der Geschäftsprozesse auf Basis einer ganzheitlichen, ausgeklügelten Enterprise-Architektur.
Flender One - "Getriebe der Nächsten Generation"
Flender GmbH
>> Flender One ist ein echter Durchbruch in Richtung Individualisierung – und Nachhaltigkeit. Unsere Kundinnen und Kunden erhalten eine völlig neuartige Getriebelösung, die stets passgenau die Anforderungen erfüllt und damit Verschwendung vermeidet. Möglich macht das die Automatisierung unserer Geschäftsprozesse auf Basis einer ganzheitlichen und ausgeklügelten Enterprise-Architektur. Unsere Ingenieure und Ingenieurinnen in den Vertriebs- und Fertigungsprozessen werden damit entlastet und die Zeit, in der das Getriebe beim Kunden oder bei der Kundin ist, verkürzt sich.
Peter Hensel | Head of Configuration and Data Management | Flender Group
Projekt
Herausforderung
Doch so einfach der Kundenwunsch nach einer individuellen Sonderanfertigung formuliert ist, so komplex ist dessen Auswirkung auf die Produkte und Prozesse produzierender Unternehmen. Verändert Flender auch nur eine Komponente am Getriebe, muss zum Beispiel die gesamte Konstruktion neu geprüft werden. Eine Aufgabe, die in manueller Ausführung für die Ingenieurinnen und Ingenieure zum Zeitfresser wird. Vergleichbare Herausforderungen finden sich entlang der gesamten Wertschöpfungskette wieder, sodass die Komplexität immer größer wird.
Lösung
Gemeinsam mit adesso hat Flender seinen Auftragsgewinnungs- und Auftragsabwicklungsprozess umfassend digitalisiert und automatisiert. Entstanden ist dabei eine Enterprise-Architektur für das Variantenmanagement. Diese beinhaltet einen smarten Baukasten zur Variantenkonfiguration, der als zentraler Orchestrator sämtliche Geschäftsprozesse steuert. Dazu zählen alle Workflows von der Anfrage der Kundin oder des Kunden bis zur letztendlichen Inbetriebnahme und dem Service beim Betreibenden vor Ort.
Um diese Enterprise-Architektur zu realisieren, verzahnte adesso modular diverse Lösungen aus verschiedenen Systemwelten – von SAP über Salesforce bis hin zu Microsoft Azure und weiteren Tools. So lieferte adesso alles aus einer Hand, inklusive der Gestaltung eines Kundenportals, das eine 3D-Visualisierung der Getriebe und eine einfache Selbstkonfiguration durch den Kunden oder die Kundin bietet.
Ergebnis
Flender ist in der Lage, smart konfigurierbare Getriebe zu attraktiven Konditionen anzubieten. Der Weg dorthin ist für beide Seiten einfach. Unternehmen konfigurieren in wenigen Schritten ein Getriebe, das ihre individuellen Anforderungen erfüllt – in gewohnt hoher Flender-Qualität. Flender selbst entlastet dank des smarten Variantenmanagements seine Ingenieurinnen und Ingenieure. Zudem reduzieren sich die Durchlaufzeiten und die Produktionskosten sinken.
>> Anwendung, Leistung, Drehzahl: Kundinnen und Kunden können demnächst mit nur drei Parametern zur richtigen Getriebelösung kommen. Wir fragen nicht mehr nach den Spezifikationen und Eigenschaften des Getriebes, sondern ausschließlich nach dem gewünschten Nutzen. Der Kunde bzw. die Kundin teilt uns mit, wie und wo er das Getriebe einsetzen will, und wir sagen ihm, welches Getriebe mit welchen Funktionen er dafür benötigt.
Dr. Jan Reimann | Projektleiter | Flender Group
Flender ist ein führender internationaler Hersteller von mechanischen und elektrischen Antriebssystemen, der seit mehr als 120 Jahren für Antriebskomponenten von höchster Leistungsfähigkeit, Innovation, Qualität und Zuverlässigkeit steht. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Getrieben, Kupplungen, Generatoren und dazugehörigen Services mit dem Fokus auf Schlüsselindustrien aus den Bereichen Windenergie, Zement, Rohstoffverarbeitung, Öl und Gas, Energieerzeugung, Wasser und Abwasser, Marine, Krane und Fördertechnik. Flender-Produkte und -Services vereinen den letzten Stand der Technik mit extrem hoher Qualität und stellen seit Jahrzehnten eine optimale Kraftübertragung sicher. Flender beschäftigt rund 8.700 Mitarbeitende weltweit.
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Geschäftsführer von adesso Manufacturing Industry solutions Andreas Liesche andreas.liesche@adesso.de