Sollen wir einen Chatbot im Service einsetzen? Oder lieber eine in Smart Speaker integrierte Voice-Lösung für das Bestellen entwickeln? Oder werden unsere Kunden eher durch hyperpersonalisierte, automatisch erstellte Inhalte überzeugt? Unternehmen können KI-Technologien in unterschiedlichen Anwendungsszenarien einsetzen. Die Auswahl des richtigen Ansatzes und des richtigen Anwendungsfalls ist entscheidend für den Erfolg von KI-Projekten. Noch fehlt den Beteiligten die Erfahrung, um einzelne Anwendungsszenarien und Technologiepotenziale richtig einschätzen zu können. Die Gefahr ist gegeben, dass Entscheider nicht auf die richtigen KI-Themen setzen.
Sie sollten das Beste mit KI machen. Nicht das Erstbeste
Ein Workshop, der die KI-Potenziale in Prozessen findet
So lief es früher
Dann kommt KI ins Spiel
Schlüssel zum Erarbeiten von KI-Use-Cases sind Workshops im sogenannten Interaction Room (IR). Beim Interaction Room handelt es sich um eine an der Universität Duisburg-Essen entwickelte Projektmethode. Mit ihrer Hilfe visualisieren Beteiligte Zusammenhänge und identifizieren Risiken, Aufwands- oder auch Werttreiber in Projekten.
Gemeinsam mit unseren IR- und KI-Experten ermitteln wir auf Ihr Unternehmen und Ihre Ziele zugeschnittene Use Cases. Von ersten Denkanstößen über das Analysieren der vorhandenen Datenquellen bis hin zum Gestalten und Priorisieren von Use Cases: Dafür benötigen wir dank des erprobten Workshop-Konzeptes nur zwei Tage. Dann wissen Sie, in welche Richtung Sie KI in Ihrem Unternehmen weiterentwickeln sollten.
So ist es jetzt
Vom Verstehen der Potenziale bis hin zum Integrieren von KI-Anwendungen in bestehende Prozesse und IT-Strukturen: Am Ende des Workshops haben die Teilnehmer ein Verständnis für die Möglichkeiten, die KI eröffnet.
Der Interaction Room hilft unseren Kunden, ihre KI-Potenziale zu identifizieren sowie in den komplexen KI-Projekten den Überblick zu behalten und die wichtigen Dinge in den Fokus zu rücken. Selten war es so einfach, Fachbereich und IT auf eine Zielvorstellung zu verpflichten.
Sven Langhoff, Teamleiter Data Science, adesso SE
Für wen eignet sich dieser Ansatz?
Für alle Unternehmen, die auf der Suche nach KI-Anwendungsfällen sind
Für welche Entscheider ist der Ansatz interessant?
Für alle Beteiligten an KI-Projekten, insbesondere Vertrieb, Marketing, Kundenservice und IT
Sie haben Fragen?
Künstliche Intelligenz ist kein Ersatz für menschliche Diskussion
Sie überlegen, welche Möglichkeiten KI Ihrem Unternehmen eröffnen kann? Sie wollen mehr über Anwendungsfälle und Technik erfahren? Wir haben keine Standardantworten im Gepäck – aber wir bringen unser Fachwissen, unsere Neugier auf Ihr Geschäft und unsere Leidenschaft für Technologie mit.
Wir freuen uns darauf, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen.