Durch die Verschmelzung von Postbank und Deutscher Bank ergaben sich regulative Vorgaben, die umgesetzt werden mussten. Dazu zählten unter anderem Anforderungen zur Risikosteuerung und an das Meldewesen der Kunden beider Häuser. In diesem Zusammenhang mussten Prozesse implementiert werden, die Kundeninformationen beider Häuser regelmäßig zusammenführen. Zudem sollten Kunden, die beiden Häusern angehören, bezüglich verschiedener Gesichtspunkte analysiert werden (etwa Kreditausfallrisiko oder Werbepotenzial).
adesso unterstützte die Postbank bei Tests zur Implementierung und Erweiterung des Doppelkundenabgleichs und erstellte verschiedene Analysen bezüglich der Doppelkunden.
