Das Beste aus zwei Welten: Die Celonis Process Mining App kombiniert die adesso Process Mining Expertise mit dem adesso in|sure Health Claims System und bietet umfassende Prozessanalysen für das Schadenmanagement Ihres Unternehmens.
Visualisieren Sie Ihre Schadenbearbeitung mit dynamischen Prozesslandkarten, die jeden Schritt von der Anspruchseinreichung bis zur Lösung hervorheben. Identifizieren Sie Abweichungen vom Standardprozessablauf, lokalisieren Sie die Ursachen von Verzögerungen und decken Sie ungewöhnliche Muster auf.
- Nahtlose Anbindung an in|sure Health Claims: Einfacher Zugang zu allen relevanten Daten, ohne zusätzliche Schnittstellen oder manuellen Aufwand.
- Prozessvisualisierung: Übersichtliche und interaktive Darstellung des Schadenprozesses zur einfachen Nachverfolgung und Analyse.
- Ursachenanalyse: Präzise Identifikation der Ursachen von Problemen und Engpässen innerhalb des Schadensprozesses.
- Leistungskennzahlen und Entwicklung: Detaillierte Informationen zu Prozess-Kennzahlen wie Durchlaufzeit, Rework Rate oder Dunkelverarbeitungsrate, inklusive Darstellung der Entwicklung der Prozesse über die Zeit hinweg.
