Veranstaltungen

25.02.2025 - 27.02.2025 - ECC Berlin, Sonnenallee 225, 12057 Berlin

CCW Messe 2025

Kongressmesse für innovativen Kundendialog

Vom 25. bis 27. Februar 2025 treffen sich Expertinnen und Experten aus der Branche auf der CCW 2025 in Berlin, der führenden Kongressmesse für Customer Service und Kundendialog. adesso ist mittendrin – und wir möchten Sie dabei haben!

Entdecken Sie, wie Sie Ihr Kundencenter zu einem Profit Center transformieren können, und lassen Sie sich von unseren Fachleuten inspirieren.

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Buchen Sie jetzt einen Termin mit uns an unserem Stand und erhalten Sie ein kostenloses Ticket für die CCW Messe. Nutzen Sie die Chance, mit uns über aktuelle Trends, Technologien und Lösungen für einen innovativen Kundendialog zu sprechen.

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Wo finden Sie uns?

Halle 2, Stand B19 im ECC Berlin
Adresse: Sonnenallee 225, 12057 Berlin


Was erwartet Sie am adesso-Stand?

Wir präsentieren Ihnen spannende Einblicke und individuelle Beratung zu diesen Themen:

  • CXM Consulting: Customer Service & Contact Center der Zukunft
  • Conversational AI: Beratung und Implementierung für intelligente Dialogsysteme
  • Contact Center Transformation: Der Weg von On-Premise zur Cloud
  • Automatisierung & Hyperpersonalisierung: Effizienz und Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau

Customer Service

Mehr Zeit für Kundenbindung durch digital unterstützte Prozesse

Ein starker, kanalübergreifender Service ist der wesentliche Erfolgsfaktor für eine langfristige Kundenbindung. Durch herausragenden Service begleiten Sie Ihre Kundschaft auf der gemeinsamen Reise vom Erstkontakt über den Kauf bis zum After-Sales-Support.

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