Weichenstellung für die Zukunft
Die zahlreichen Versicherungs- und Finanzdienstleistungsangebote der LVM werden von eigenständig agierenden Geschäftsbereichen entwickelt und dem Ausschließlichkeitsvertrieb zur Verfügung gestellt. Im Laufe der Jahrzehnte sind dadurch viele voneinander abhängige Anwendungslandschaften im Unternehmen entstanden. Mit der Konsolidierung auf einer einheitlichen Cloud-Plattform schafft der Versicherer nun die Basis für eine moderne und effizientere Datennutzung. Die unternehmensweite Verfügbarkeit relevanter Daten stärkt die Autonomie der Geschäftsbereiche. Zugleich fördert sie die Transparenz, den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit der Mitarbeitenden. Die datengestützte Entscheidungsfindung wird deutlich vereinfacht. Damit geht die LVM einen entscheidenden Schritt in Richtung datengetriebene Versicherung. Das Unternehmen ebnet somit den Weg für eine stärkere Automatisierung und den Einsatz Künstlicher Intelligenz.
Eine Transformationsreise auf allen Ebenen
Der Auftrag an adesso umfasst mehrere zentrale Aspekte. Aus technologischer Sicht sind dies die Entwicklung und der Aufbau einer neuen Datenplattform sowie die Migration. In der ersten Projektphase werden zudem direkt wichtige Anwendungsfälle als Leuchtturmprojekte auf der neuen Plattform entwickelt.
Darüber hinaus unterstützt adesso die LVM bei den notwendigen Veränderungen: Wichtiger Bestandteil ist die Einführung einer maßgeschneiderten Data Governance, die ein auf die Unternehmenskultur der LVM abgestimmtes Vorgehen für den Umgang mit Daten beinhaltet. Zudem begleiten Change Manager und Consultants von adesso die Einführung einer neuen Innovations- und Datenkultur, die Einbindung der Fachbereiche in den Transformationsprozess sowie die Qualifizierung und das Coaching der Mitarbeitenden. So soll von Anfang an Akzeptanz für die neuen Lösungen und Prozesse geschaffen werden.
„adesso hat sich mit seiner Beratungskompetenz, seiner Branchenkenntnis und seiner technologischen Expertise als optimaler Digitalisierungspartner erwiesen“, sagt Thomas Sendker, Direktor IT bei der LVM Versicherung. „Gemeinsam werden wir eine einheitliche Datenplattform schaffen, mit der wir die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit auf ein neues Niveau heben. Die künftige Data & Analytics-Landschaft bildet zudem die Basis für die Einführung innovativer Technologien und versetzt uns in die Lage, datengetriebene Geschäftsmodelle einzuführen und weiterzuentwickeln.“
