Ziel der Partnerschaft zwischen adesso und CTS EVENTIM ist es, neue Maßstäbe im Bereich der digitalen Sportvermarktung und Fanerlebnisse zu setzen. Die Kombination von Ticketing-, Mitglieder- und Fan-App-Lösungen bietet Sportvereinen und -organisationen zukünftig völlig neue Möglichkeiten. Durch die Generierung von zusätzlichen Insights lernen sie ihre Fans noch besser kennen und können diesen gleichzeitig eine optimale Customer Journey rund um den Stadionbesuch bieten, wodurch unter anderem Upselling- und Cross-Selling-Potenziale noch besser genutzt werden können.
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Dortmund |
Für die optimale Fan-Experience: adesso Services jetzt auch für die Ticketing-Lösung EVENTIM.Tixx verfügbar
Der IT-Dienstleister adesso und CTS EVENTIM geben eine Technologiepartnerschaft bekannt, in deren Rahmen adesso Services und Insights für die Ticketing-Lösung EVENTIM.Tixx anbieten wird. Bereits in der Vergangenheit haben die Unternehmen als erfolgreiche Digitalisierungspartner von Sportvereinen, Verbänden, Arenen und Veranstaltern aus dem Sport- und Festivalumfeld projektweise zusammengearbeitet. Durch die nun engere Kooperation in der DACH-Region und allen weiteren Zielmärkten ist die adesso Sports Platform ab sofort als optionale Partnerlösung Bestandteil der EVENTIM.Tixx Product Suite, einer modularen Produktplattform bestehend aus Software-as-a-Service-Lösungen unter anderem für Ticketing, Merchandising und Customer Relationship Management (CRM). Gleichzeitig werden Funktionalitäten von EVENTIM.Tixx in die App der adesso Sports Platform integriert.
Jens Brämer (l), CTS EVENTIM Sports GmbH, und Uwe Fischer (r), adesso SE, freuen sich über die künftige Zusammenarbeit der beiden Unternehmen. (Quelle: CTS EVENTIM)
Konkrete Vorteile für Anbieter und Fans
Insbesondere für die zahlreichen Bestandskunden der beiden Technologiepartner, darunter namhafte Vereine, Ligen, Verbände und weitere Kundengruppen aus der Sport- und Entertainmentbranche, bietet die Integration der Plattformen über Schnittstellen zukünftig deutliche Pluspunkte. Sie profitieren von der Möglichkeit, ihre Prozesse effizienter zu gestalten und zusätzliche Geschäftspotenziale, etwa in Form neuer Monetarisierungsoptionen, zu erschließen. Auch die Fans ziehen Vorteile aus der Partnerschaft: Sie erhalten über die harmonisierten Plattformen einen vereinfachten Zugang zu allen gewünschten Informationen und Services rund um ihren Verein, etwa zu Dauerkarten, Tickets, Mitgliedschaften, Merchandising und mehr.
Jens Brämer, Geschäftsführer EVENTIM Sports, sagt: „Wir freuen uns auf die noch engere Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen des adesso-Geschäftsbereich Sports. Durch die strategische Partnerschaft schaffen wir noch mehr Möglichkeiten für Clubs, unsere maßgeschneiderte modulare Produktplattform EVENTIM.Tixx auf ihre Bedürfnisse abzustimmen. Die Nutzung einer Fan-App stärkt die Fanbindung, vergrößert die Fanbase und ist ein weiterer Beitrag zu einem begeisternden Sporterlebnis.“
Jens Brämer ist Geschäftsführer der CTS EVENTIM Sports GmbH. (Quelle: CTS EVENTIM)
Oliver Kowalke, Leiter des Geschäftsbereichs Sports bei adesso: „Die adesso Sports Platform, die wir im November 2024 von SPORTFIVE übernommen haben, hat sich als starker Mitspieler für die EVENTIM.Tixx Product Suite erwiesen. Indem wir unsere Kompetenzen und Technologien in diese Partnerschaft einbringen, schaffen wir gemeinsam mit CTS EVENTIM Synergien, von denen Sportanbieter, Nutzer und Fans gleichermaßen profitieren werden.“
Oliver Kowalke ist Leiter des Geschäftsbereichs Sports bei der adesso SE. (Quelle: adesso)
Uwe Fischer, Leiter des Competence Center Sports bei adesso, ergänzt: „Zusammen mit CTS EVENTIM setzen wir neue Standards für eine End-to-End-Suite, die es Sportorganisationen ermöglicht, mit einer Club-App ein neues Fan-Experience-Level zu erreichen und zugleich Mehrumsätze im B2C- sowie B2B-Umfeld zu erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass diese Ergänzung des Portfolios an Fan-Experience-Lösungen ein großer Benefit für alle sein wird, die sich für diese Option entscheiden.“
Uwe Fischer ist Leiter des Competence Centers Sports bei der adesso SE. (Quelle: adesso)
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