Das Dilemma der Transformation

Transformationsprozesse stehen auf der Agenda vieler Unternehmen – Digitalisierung, Automatisierung, agile Arbeitsweisen und Softwaremigrationen. Doch oft verlaufen diese Vorhaben holprig oder scheitert gänzlich. Warum misslingen so viele Transformationsprojekte? Es fehlt die Grundlage: ein klar strukturiertes Organisationsmanagement.

Wenn Prozesse unklar sind, Verantwortlichkeiten schwammig bleiben und Teams nicht gut aufgestellt sind, kann keine Transformation nachhaltig gelingen. Veränderungen greifen ins Leere, weil es keine solide Struktur gibt, die sie trägt. Doch statt dies als Hindernis zu sehen, sollte es als Chance verstanden werden: Wer sein Organisationsmanagement konsequent aufbaut, schafft den Nährboden für erfolgreiche Transformationen.

Die Lösung: Erst Struktur, dann Veränderung

Ein gutes Organisationsmanagement ist kein Selbstzweck – es ist die Grundlage für effiziente Transformationen. Doch was bedeutet das konkret und was ist Organisationsmanagement?

Organisationsmanagement ist die Kunst und Wissenschaft, eine Organisation so zu gestalten, dass sie effizient und zielgerichtet arbeitet. Es umfasst die Strukturierung von Abteilungen, Teams und Rollen, die Definition von Verantwortlichkeiten sowie die Gestaltung und Optimierung von Prozessen. Während andere Managementdisziplinen wie Strategie-, Change- oder Projektmanagement oft einzelne Initiativen oder Veränderungen betreffen, legt das Organisationsmanagement das stabile Fundament, auf dem diese Veränderungen aufbauen. Ohne eine klare Organisationsstruktur und durchdachte Prozesse entstehen Ineffizienzen, Doppelarbeiten und Unklarheiten in der Zusammenarbeit – Hindernisse, die jede Transformation erschweren oder gar scheitern lassen.

Klare Rollenmodelle

Jede Organisationseinheit braucht klare Rollen und Verantwortlichkeiten. Wer ist wofür zuständig? Welche Entscheidungsbefugnisse gibt es? Ohne ein funktionierendes Rollenkonzept entstehen Lücken oder Doppelungen, die zu Ineffizienz und Friktionen führen. Ein gutes Rollenmodell stellt sicher, dass alle Beteiligten wissen, wo sie stehen und wie sie zusammenarbeiten.

Klare Rollen sind nicht nur für die tägliche Arbeit essenziell, sondern auch für Veränderungen. Wenn Transformationen anstehen, muss definiert sein, wer Entscheidungen trifft, wer Anpassungen umsetzt und wer das Wissen über neue Prozesse vermittelt. Unternehmen, die hier bereits eine etablierte Struktur haben, sind in der Lage, Wandel schneller und effektiver umzusetzen.

Saubere Prozessmodelle

Transformation bedeutet oft eine Neuausrichtung von Prozessen. Doch bevor Prozesse optimiert oder digitalisiert werden, müssen sie verstanden sein. Ein gutes Prozessmanagement bildet die Ist-Situation ab, definiert Soll-Prozesse und sorgt dafür, dass Abläufe transparent und durchdacht sind. Wer hier investiert, spart später viel Zeit und vermeidet Chaos im Wandel.

Prozesse sind das Rückgrat jeder Organisation. Eine detaillierte Prozessanalyse deckt Schwachstellen auf, identifiziert Engpässe und zeigt, wo Automatisierung oder Standardisierung sinnvoll sein könnte. Zudem ermöglicht sie eine realistische Einschätzung, welche Veränderungen umsetzbar sind und welche Anpassungen notwendig sind, um neue Strategien erfolgreich zu implementieren.

Verknüpfung von Fachlichkeit und Struktur

Organisationsmanagement ist kein reines Strukturthema – es verbindet Fachlichkeit mit operativer Umsetzung. Eine funktionierende Organisation stellt sicher, dass Fachbereiche ihre Expertise gezielt einbringen können. Das bedeutet: Fachliche Anforderungen müssen in Prozessstrukturen abgebildet sein, und Transformationen dürfen nicht losgelöst von bestehenden Abläufen geplant werden.

Gutes Organisationsmanagement bringt auch Transparenz. Wenn Fachbereiche wissen, welche organisatorischen Rahmenbedingungen existieren, können sie ihre Anforderungen besser formulieren und gezielter an Lösungen arbeiten. Gleichzeitig wird das Risiko minimiert, dass neue Strukturen nicht zur bestehenden Facharchitektur passen.

Agilität und Anpassungsfähigkeit fördern

Ein weiterer wesentlicher Aspekt eines leistungsfähigen Organisationsmanagements ist die Fähigkeit zur Anpassung. Unternehmen, die ihre Strukturen und Prozesse flexibel gestalten, können auf Veränderungen im Marktumfeld schneller reagieren. Das bedeutet nicht, dass Hierarchien und Prozesse ständig umgeworfen werden müssen, sondern dass eine lernende Organisation geschaffen wird.

Hierbei spielen Prinzipien wie kontinuierliche Verbesserung, regelmäßige Retrospektiven und eine offene Fehlerkultur eine entscheidende Rolle. Eine Organisation, die sich nicht nur auf Stabilität, sondern auch auf Weiterentwicklung ausrichtet, kann sich leichter transformieren und bleibt langfristig wettbewerbsfähig.

Der Weg zur erfolgreichen Transformation mit adesso

Wie lässt sich gutes Organisationsmanagement als Grundlage für Transformationen aufbauen? Unsere Expertinnen und Experten unterstützen euch mit einem strukturierten Vorgehen:

• 1. Bestandsaufnahme der Organisation: Welche Teams existieren? Wie sind sie strukturiert? Wo gibt es Unklarheiten oder Reibungsverluste?
• 2. Rollen- und Verantwortlichkeiten klären: Gemeinsam mit euch definieren wir ein sauberes Rollenmodell und machen Verantwortlichkeiten transparent machen.
• 3. Prozesslandkarte erstellen: Prozesse dokumentieren, Schnittstellen analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren.
• 4. Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und Organisation stärken: Wir stellen sicher, dass Organisationsstrukturen und Fachlichkeit in eurem Unternehmen ineinandergreifen.
• 5. Transformation auf eine solide Basis stellen: Erst wenn Strukturen und Prozesse klar sind, macht es Sinn, Veränderungen umzusetzen – sei es durch Technologie, neue Methoden oder strategische Anpassungen.
• 6. Change Management gezielt einsetzen: Transformationen betreffen Menschen, ihre Arbeitsweisen und ihre Erwartungen. Widerstände sind normal, doch sie können abgebaut werden, wenn die betroffenen Mitarbeitenden frühzeitig einbezogen werden.
• 7. Kulturwandel aktiv fördern: Veränderungen gelingen nur, wenn die Unternehmenskultur darauf ausgerichtet ist. Führungskräfte sollten eine offene Kommunikation pflegen, Mitarbeitende einbinden und eine lernorientierte Kultur schaffen.

Ein effektives Change Management mit adesso sorgt dafür, dass Unsicherheiten abgebaut, Vorteile sichtbar gemacht und Mitarbeitende aktiv in den Wandel eingebunden werden.

Zudem sollten Führungskräfte als Treiber der Transformation agieren. Ihre Rolle ist es, nicht nur strategische Entscheidungen zu treffen, sondern auch als Vorbilder und Kommunikatoren den Wandel voranzutreiben. Eine klare und konsistente Kommunikation ist dabei essenziell. Wer frühzeitig informiert, Erwartungen managt und offen für Feedback ist, schafft eine Kultur des Vertrauens und der Veränderungsbereitschaft.

Fazit

Erfolgreiche Transformation beginnt mit gutem Organisationsmanagement. Wer hier investiert, schafft Effizienz, Klarheit und die besten Voraussetzungen für nachhaltigen Wandel. Unternehmen, die ihre Strukturen und Prozesse bereits vor einer Transformation optimieren, sind in der Lage, Veränderungen nicht nur schneller, sondern auch mit größerem Erfolg umzusetzen.

Unser Beitrag

adesso verfügt über umfangreiche Erfahrung im Themenfeld Organisationsmanagement. Unser Ansatz geht über die reine Technik hinaus und umfasst die strategische Planung, die Integration neuer Technologien sowie die Anpassung von Rollen, Strukturen und Prozessen im Unternehmen. Wir helfen dabei, die individuellen Herausforderungen Ihres Unternehmens zu identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.

Unsere Beratungsleistung berücksichtigt die gesamte Organisation, um sicherzustellen, dass Veränderungen nicht nur technologisch, sondern auch strukturell und prozessual integriert werden. Wir analysieren bestehende Strukturen und Prozesse, definieren neue Rollen und Verantwortlichkeiten und begleiten den kulturellen Wandel im Unternehmen.