Optimierung ist für Unternehmen nichts Neues. Doch mit der zunehmenden Digitalisierung wird die Suche nach Verbesserungspotentialen mit klassischen Methoden immer schwieriger. Einzelne Prozesse erstrecken sich über zahlreiche IT-Systeme und fordern die Mitarbeit einer Vielzahl von Expertinnen und Experten. Um diese Komplexität zu reduzieren und eine Übersicht über seine bestehenden Prozesse zu erhalten, ist Process Mining eine spannende Lösung, die Sie unbedingt kennen und in Betracht ziehen sollten.
Und so funktioniert es: Jeder Mitarbeitende hinterlässt während seiner täglichen Arbeit digitale Fußabdrücke und Daten. Process Mining kann diese digitalen Informationen nutzen, um Prozesse sichtbar zu machen, zu analysieren, zu optimieren und zu automatisieren.
In der Praxis zeigt sich, dass Process Mining am erfolgreichsten ist, wenn Kompetenzen für Process Mining und den zu optimierenden Fachprozess gebündelt werden. Und genau hier kommen wir ins Spiel!