Zu den zentralen Bausteinen des Angebots zählen unter anderem Application Management, Cloud Platform Management, IT Service Management, Beratungsleistungen sowie Services rund um Security und Compliance. Ein Team unter der Leitung von Ertan Mutlu, Partner Managed Services bei adesso, steuert ab sofort zentral alle Anfragen und Marktaktivitäten rund um das Managed-Services-Angebot des Unternehmens und sorgt für deren ganzheitliche Abbildung. In der Wachstumsstrategie von adesso spielen Managed Services eine wichtige Rolle. Im laufenden Finanzjahr 2024 von adesso wird das Geschäft mit langfristigen Dienstleistungsvereinbarungen voraussichtlich rund 100 Millionen Euro betragen. Bis Ende 2026 plant der IT-Dienstleister den Umsatz mit Managed Services zu verdoppeln.
Alleinstellungsmerkmal: Software-Exzellenz
In den Mittelpunkt seines Managed-Services-Portfolios stellt adesso vor allem seine Kernkompetenz als Softwareentwickler und Anbieter von Application Management Services. Insbesondere durch seine konsequente Branchenausrichtung ist das Unternehmen gegenüber vielen Wettbewerbern im Vorteil. Damit ist adesso in der Lage, dem Markt einzigartige Angebote zu formulieren, darunter „Use it like it’s SaaS“. In diesem Modell profitieren Kunden für alle ihre Anwendungen von den Vorteilen eines Software-as-a-Service (SaaS)-Angebots – selbst für ursprünglich rein als On-Premises gedachte Lösungen. adesso übernimmt die Weiterentwicklung und Wartung der Software, der Kunde wiederum behält die Kontrolle über seine Anwendungen.
Kundenorientiertes Leistungsportfolio
Von der Applikation bis zur zugrundeliegenden Infrastruktur deckt adesso mit seinen Managed Services die gesamte Servicekette ab – inklusive der Gewährleistung von Sicherheit und Compliance. Die Dienstleistungen des Portfolios lassen sich zudem mit den SmartShore-Services von adesso kombinieren. Bei der Gestaltung individueller Servicemodelle stellt adesso stets die Anforderungen und Präferenzen der Kunden in den Vordergrund. Dabei verfolgt der IT-Dienstleister einen technologieneutralen Ansatz. Zu den Cloud-Infrastruktur-Partnern zählen beispielsweise alle großen US-Hyperscaler sowie zahlreiche europäische Anbieter wie STACKIT, IONOS oder OVHCloud. Für spezielle Kundenanforderungen stellt adesso mit der adesso business cloud zudem eine eigene BSI-C5-testierte Private Cloud bereit.
