Im Zuge der Digitalisierung bestand für WestLotto der Bedarf einer Anpassung der Lottoplattform im Internet. adesso konzipierte für WestLotto ein Spieleportal, das Lotto-Kundinnen und -Kunden eine vollumfängliche Umgebung für jegliche Aktionen und Anliegen im Zusammenhang mit dem Lottospiel bietet. Das Angebot wurde durch verschiedene Kunden-Services wie Newsletter, Gewinnbenachrichtigung, Gewinnzahlen-Info, Benachrichtigung bei Sonderaktionen sowie einer Historienfunktion abgerundet, die allesamt von adesso konzipiert und implementiert wurden.
Konzeption und Implementierung eines Spieleportals
Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG
Projekt
Ergebnis
WestLotto konnte seinen Internet-Umsatz dank des Portals innerhalb der ersten beiden Jahre verzehnfachen und über 130.000 neue Kundinnen und Kunden gewinnen. Die Zahl registrierter Kundinnen und Kunden belief sich nach kurzer Zeit auf mehr als 500.000. Mittlerweile werden auf www.westlotto.de wöchentlich über 3 Millionen Euro umgesetzt, zu Hochlastzeiten in Jackpot-Phasen sogar noch deutlich mehr.
Die Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG (WestLotto) mit Sitz in Münster in Westfalen ist die Lottogesellschaft des Landes Nordrhein-Westfalen. Als Tochterunternehmen der NRW.BANK und der NordwestLotto in Nordrhein-Westfalen GmbH führt sie im staatlichen Auftrag Glücksspiele durch. Zudem ist sie auf nationaler Ebene Mitglied im Deutschen Lotto- und Totoblock sowie auf internationaler Ebene in der Vereinigung European Lotteries (EL) und der World Lottery Association (WLA).
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Teamleiter Sales Lottery Martin Meedt martin.meedt@adesso.de