adesso Blog

In der heutigen Geschäftswelt ist jeder Kundenkontakt eine wertvolle Gelegenheit, die positiv in Erinnerung bleiben muss. In meinem Blog-Beitrag erfahrt ihr, warum exzellenter Kundenservice entscheidend für die Markentreue ist und wie Unternehmen durch personalisierte Erlebnisse und KI-gestützte Innovationen langfristige Kundentreue aufbauen. Außerdem stelle ich internationale Best Practices und die Rolle von Social Media in der Kundenkommunikation vor.

Kreativitätstechniken helfen bei der Entwicklung von Ideen und Innovationen. In unserem Blog-Beitrag erklären wir, wie ihr mithilfe von Methoden wie Mind Mapping, Brainstorming oder Storyboarding seine kreative Arbeit effizienter gestalten kann und wie generative KI dabei als hilfreicher Assistent dienen kann.

Damit eine Anwendung erfolgreich in die Cloud transportiert werden kann, sind nicht nur ihre technischen Parameter und eine funktionierende Infrastruktur entscheidend. Viel entscheidender ist die Berücksichtigung aller Facetten der Software und die Ausrichtung an der Unternehmensstrategie. Durch den adesso-Analyseansatz entsteht ein technisches und fachliches Gesamtbild, das eine nachhaltig erfolgreiche Cloud-Nutzung erst möglich macht.

KI ist ein wesentlicher Bestandteil zukunftsorientierter Geschäftsstrategien in der Energiewirtschaft. Doch wie lässt sich eine KI-Strategie in die tägliche Arbeit integrieren? Auf der GO.DIGITAL zeigen adesso und EVM, wie sie in nur sechs Monaten KI als Treiber für Effizienz und Innovation etabliert haben. In diesem Blog-Beitrag stellen wir das adesso-KI-Strategieframework vor und erläutern, wie es als strategischer Eckpfeiler genutzt werden kann.

Traceability beschreibt die Fähigkeit, Produkte und deren Komponenten lückenlos durch die Produktion zu verfolgen, was in der komplexen und wettbewerbsintensiven Fertigungsindustrie ein entscheidender Faktor für den Unternehmenserfolg ist. In diesem Blog-Beitrag zeige ich anhand der Erfolgsgeschichte eines Weltkonzerns im Sondermaschinenbau, warum Traceability in der Produktion so relevant ist, welchen Nutzen sie bringt und wie wir bei der Umsetzung unterstützen.

Gezieltes Ressourcenmanagement in der IT ist eine Grundvoraussetzung für Transformationsprozesse. Gestaltungsspielräume für eine zukunftsfähige IT entstehen nur, wenn sie aktiv genutzt werden. Welche Rolle dabei die IT-Kosten und die Umweltauswirkungen der IT spielen, wird in diesem Blog-Beitrag erläutert.

Unternehmen stehen heute vor großen Herausforderungen: Technologischer Fortschritt, Digitalisierung, Fachkräftemangel und Kostendruck erschweren die betrieblichen Abläufe. Klassisches Outsourcing reicht oft nicht mehr aus. Stattdessen setzen viele Unternehmen auf „Smart Sourcing“ - eine flexible Strategie, die interne Ressourcen mit externer Expertise kombiniert. Wie der Wandel zum Smart Sourcing gelingt und welche Rolle Managed Services dabei spielen, erfahrt ihr in diesem Blog-Beitrag.

Die Energiewende wird heutzutage durch innovative Technologie und Digitalisierung gestaltet: Wie das Forschungsprojekt VideKIS zur Integration erneuerbarer Energien beiträgt. Das Projekt VideKIS erforscht den Einsatz moderner Technologien und digitaler Lösungen, um erneuerbare Klein- und Kleinstanlagen netzdienlich und effizient in das Stromnetz einzubinden. Ziel ist es, eine nachhaltige und stabile Energieversorgung in einer dezentralen Energielandschaft zu gewährleisten.

In den ersten beiden Teilen dieses Blog-Beitrags haben wir uns mit dem Begriff der Kreativität und der Rolle des Menschen und seines kreativen Potenzials im kreativen Prozess beschäftigt. In diesem Teil betrachten wir aus einer übergeordneten Perspektive, wie einige Ansätze aus dem Bereich GenAI im Zusammenhang mit menschlichen kognitiven Prozessen funktionieren.