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Stellt Euch vor eine Versicherungsgesellschaft entscheidet sich, ihre gesamte IT-Landschaft zu modernisieren. Die Technologie ist bereit, die Pläne sind ausgearbeitet, und dennoch stößt das Projekt auf unerwartete Hindernisse. Der Grund? Nein, dieses Mal nicht die schlechte Vorbereitungsphase. Der menschliche Faktor. In diesem Blog-Beitrag beleuchte ich die menschlichen Aspekte von IT-Transformationen im deutschen Versicherungswesen und zeige, warum sie oft den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg bedeuten.

Dieser Blog-Beitrag wirft einen Blick auf die Rolle des Project Management Offices (PMO) innerhalb der IT-Dienstleistungsbranche und räumt auf mit einigen Vorurteilen. Außerdem zeigt dieser Blog-Beitrag welches Potenzial die Rolle bietet und wie sie entscheidend genutzt werden kann.

Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, sich mit erfolgreichem Change Management auseinanderzusetzen. Keine Zeit? Künstliche Intelligenz bietet innovative Lösungen für das Change Management und unterstützt Versicherer dabei, den schnellen Wandel erfolgreich zu meistern. Dieser Blog-Beitrag bietet praxisnahe Anwendungsbeispiele und wertvolle Tipps für die Implementierung im eigenen Versicherungsunternehmen.

Im ersten Beitrag zu diesem Thema wurden die grundsätzlichen Konzepte von Open Rewrite erläutert. Im zweiten Beitrag wurde auf die technische Umsetzung von Rezepten eingegangen und in diesem Beitrag wird der Einsatz von Open Rewrite im Kontext eines Applikationsportfolios einer Organisation diskutiert. Thematisiert wird der Einsatz von internen Bibliotheken, Applikationsportfolios und der effiziente Einsatz als Service.

In der Welt der agilen Softwareentwicklung gibt es verschiedene Ansätze, um Teams dabei zu unterstützen, effizient zusammenzuarbeiten und qualitativ hochwertige Produkte zu liefern. Zwei beliebte Modelle sind das klassische Scrum und das Spotify-Modell. In diesem Blog-Beitrag werden ich die Unterschiede zwischen den beiden Ansätzen herausarbeiten und ihre jeweiligen Vor- und Nachteile untersuchen.

Euren Versicherungskundinnen und -kunden reichen Lastschrift und Überweisung nicht mehr? Sie rufen nach PayPal, Kreditkarten oder anderen „alternativen“ Zahlverfahren? Dann ist es Zeit zu handeln - aber wie?

In einer Welt, in der die Technologie unaufhaltsam voranschreitet, müssen die verschiedenen Berufsgruppen im Bereich der Versicherungsvermittlung ihre Arbeitsweise anpassen, um relevant zu bleiben. Doch wie stehen Versicherungsvermittlerinnen und -vermittler zu dieser neuen Technologie? Diese Frage kläre ich in meinem Blog-Beitrag.

In der Energiewirtschaft eröffnet GenAI neue Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung und zur Bewältigung komplexer Herausforderungen. Um (Gen)AI-Themen und Anwendungsfälle erfolgreich und zielgerichtet zu entwickeln, ist ein strukturierter Rahmen unerlässlich. In diesem Blog-Beitrag beschreibe ich ein mehrstufiges Framework, das Orientierung bei der Entwicklung von Use Cases bietet und genAI-spezifische Anforderungen berücksichtigt.

KI ist für die Kundenbeziehungen von Unternehmen in der digitalen Welt unverzichtbar. Sie automatisiert Prozesse, analysiert Daten intelligent und passt Inhalte in Echtzeit an. So können Kundenbedürfnisse besser erfüllt, das Kundenverhalten detailliert analysiert und alle Touchpoints der Customer Journey optimiert werden. Weitere Einblicke und Lösungen stelle ich in meinem Blog-Beitrag vor.