Verkehrslichter

Schnelle und lückenlose IT-Lösungen

Von Prozessoptimierung, Kundenverwaltung und Marketing

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  • Effiziente IT-Lösungen im öffentlichen Personennahverkehr

    Gemeinsam meistern wir die Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld

    Verkehrsbetriebe stehen vor der Aufgabe, eine adäquate Auslastung zu garantierten, um den größtenteils fixen Kosten auch entsprechende Umsätze gegenüberzustellen. In einer Branche, die ständig in Bewegung ist, müssen sich IT-Lösungen schnell und gezielt in die vorhandenen Infrastrukturen eingliedern.

    Aufgrund politischer Rahmenbedingungen stehen Verkehrsbetriebe heute vor der Herausforderung, ihre Betriebskosten zu reduzieren, um eine Steigerung des Kostendeckungsgrades zu erzielen. Es ist daher notwendig, sämtliche Einspar- und Optimierungspotenziale auszunutzen. Insgesamt muss eine adäquate Auslastung garantiert werden, um den größtenteils fixen Kosten auch entsprechende Umsätze gegenüberzustellen. Hier sind vor allem IT-Lösungen gefragt, die sich schnell und lückenlos in die bestehenden Infrastrukturen eingliedern lassen.

    adesso verfügt über sofort einsetzbare Bausteine, die in Projekten mit Branchenpartnern des ÖPNV erarbeitet wurden. Wir sind bereits seit Jahren in der Branche tätig und kennen daher die speziellen Anforderungen der Verkehrsbetriebe.


    Egal wo Sie stehen und welche Herausforderung Sie angehen möchten

    Wir unterstützen Sie!

    Unsere Leistungen für Ihren Internetauftritt

    • Newssystem
    • Störungsmeldungen
    • Fahrplanauskunft
    • Kontaktformulare
    • Veranstaltungskalender
    • Download Center

    Effiziente Lösungen für Ihr Kundenportal

    • Ergänzung zum Internetauftritt
    • „Mein Verkehrsbetrieb“
    • 360° Sicht auf den Kunden
    • Vertragsbeziehung transparent gestalten
    • Kommunikation bündeln und nachverfolgen

    Unsere Lösungen für Ihrern erfolgreichen Kundendialog

    • 360°-Sicht auf den Kunden
    • Historie und Kommunikation
    • Kundenspezifische Ansprache
    • Präferierter Kommunikationskanal
    • Kundenanalyse
    • Zielgerichtete Kampagne

    So behalten Sie den Überblick im Datendschungel

    • Marketing-Integration
    • Verknüpfung von Daten aus verschiedenen Quellen wie Geo-Informationssysteme, ERP, CRM oder Internet

    Unsere Intranetlösungen für mehr Effektivität

    • „Mein Arbeitsplatz“
    • Teamräume
    • Kollaboration
    • Dokumente und Vorlagen
    • Formularbasierte Prozesse
    • Unternehmenssuche

    Unsere Lösungen für einen reibungslosen Beschaffungsprozess

    • Bestellanforderungen von jedem Benutzer
    • SAP-Synchronisation
    • Variable Freigabeprozesse
    • Anbindung externer Shopsysteme

    Mit unseren Lösungen bleiben Sie mobil

    • Mobile Strategie
    • Internet-Mobilisierung
    • App-Entwicklung
    • Zusätzliche Anreize durch spielerische Mehrwerte

    Wir verbessern Ihre Kommunikationswege

    • Schnellere Kommunikationswege
    • Konferenzen
    • Bildschirmfreigaben
    • Telefonanlagen-Integration

    Optimierung von Prozessen

    Neue Anwendungen für die Prozess- und Verfahrenstechnik

    So wie sich ein Mechaniker oder eine Mechanikerin um den Motor kümmert, damit dieser immer einsatzbereit ist und unter Volllast laufen kann, kümmern wir uns um die Optimierung der Prozess- und Verfahrenstechnik. Wir bieten Ihnen Prozess- und Funktionsverbesserungen, um einheitliche Arbeitsstandards für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu schaffen. Unsere Expertinnen und Experten verknüpfen diese Standards in Arbeitswertkarten (AWK), um komplexe Arbeiten abzubilden. Eine AWK besteht aus mehreren Leistungskategorien (LK) – damit spezifizieren wir abrechnungs- und erlössicher.

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    Ausgewählte Referenzen

    Unsere Referenzauswahl vermittelt Ihnen einen Eindruck unserer täglichen Arbeit, gibt Ihnen einen Einblick in verschiedene Projekte und unterstreichen unsere Technologie- und Beratungskompetenz im Bereich der Verkehrbetriebe.


    Daten sind der Brennstoff der Digitalisierung

    Mit dem Data & Analytics Team von adesso starten Sie voll durch

    Moderne Data-&-Analytics-Projekte umfassen das präzise Ermitteln der Anforderungen in der Kommunikation mit den jeweiligen Fachbereichen, die Einbindung und Bereitstellung der Datenplattform und die darauf aufbauende Analyse und die Auswertungen der Datenmengen. So garantieren wir Ihnen detaillierte Einblicke in die Daten und ermöglichen Zukunftsprognosen.

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    Sie haben Fragen?

    Keine Webseite und keine Broschüre kann das persönliche Gespräch über Ihre Ziele und Ihre Themen ersetzen.

    Wir freuen uns auf einen Termin bei Ihnen vor Ort. Sprechen Sie uns an!

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